E-Ticarette Öne Çıkan Uzmanlıklar
3 dk okuma
Okuma Süresi: 5 dakika
Tüketiciler olarak gün geçtikçe daha da fazla bir oranda çevrimiçi alışverişi tercih eder hale geldik; çünkü bu yöntemin rahat ve güvenilir olduğunu görüyoruz. Böyle olunca da, e-ticaret sektörü giderek yükselmeye ve çeşitlenmeye devam ediyor.
Küreselleşen E-Ticaret
Giriş engellerinin hafiflemesi ve nispeten uygun nakliye maliyetleri sayesinde, e-ticaret şirketleri her ülkede ortaya çıkmaya ve gelişmeye başladı. Bu aslında iyi bir haber; ancak ‘yetenek avı’ için küresel ölçekte rekabet ettiğiniz anlamına da geliyor. Sektör hala sınırsız bir potansiyelle patlama yaşarken; üst düzey yetenekleri ve seçkin adayları bulmak, onlarla bağlantıya geçmek ve bu gibi adayları işe almak hiç olmadığı kadar zor bir hale gelebilir.
Pazar araştırma şirketi CB Insights, e-ticaret endüstrisinin ülkelere göre haritasını çıkardı. ABD'deki e-ticaret devlerine rağmen Çin, en az 100 milyon dolarlık fonla en büyük e-ticaret şirketi üreticisi unvanına sahip. E-ticaret şirketlerinin %36'sı Çin’e aitken; %29'unun ABD’ye ve %14'ünün de Hindistan’a ait olduğunu görüyoruz.
E-Ticaret İş Piyasası
COVID-19 pandemisinden önce bile e-ticaret, yetenek pazarında daha belirgin bir şekilde konumlanmaya başlamıştı. Son 15 yılda e-ticaret istihdamı, diğer tüm perakende sektörlerinden daha fazla büyüyerek 178.000 yeni iş ortaya çıkardı.
Öne Çıkan Uzmanlıklar
E-ticaret alanında başarılı bir işe alım yapabilmek için, öncelikle sektörün işgücü piyasasını yönlendiren arz ve talep temellerini anlamak gerekir. Günümüzde pazarı yönlendiren eğilimler araştırıldığında; e-ticaret endüstrisindeki açık pozisyonların % 75'inden fazlasını 5 disiplinin oluşturduğu görülüyor.
Yazılım Mühendisliği (Software Engineering)
Analize göre; e-ticaret endüstrisindeki açık pozisyonların %32'sinden fazlası yazılım mühendislerine yönelik. E-ticaret platformları çevrimiçi iş yapıyor; dolayısıyla yazılım mühendisleri olmadan endüstrinin var olması mümkün değil.
Bu alanda aranan alt özelliklere, oranlarıyla birlikte baktığımızda şöyle bir tablo görüyoruz:
-Javascript – 44.43%
-Python – 22.34%
-Java – 22.29%
-Ruby – 16.04%
-Linux – 14.47%
Satış (Sales)
Özellikle pandemi nedeniyle, fiziksel mağazalar üzerinden işlev gören geleneksel işletmeler devre dışı kaldı; böylece e-ticaret şirketlerinin bu alanda kaybedilen geliri telafi etme imkanı arttı. Bu da, haliyle daha agresif hedeflere ve hasılat kriterlerine yol açıyor. Ve tam da bu noktada satış ekibi desteği gerekiyor. Araştırmaya göre, e-ticaret alanındaki açık rollerin yaklaşık %14'ü satış pozisyonlarına yönelik.
En çok hangi rollerin talep edildiğine bakıldığında şunları görüyoruz:
-Müşteri Temsilcisi (Account Executive)
-Müşteri Yöneticisi (Account Manager)
-Satış Geliştirme Temsilcisi (Sales Development Representative)
Veri Analizi (Data & Analytics)
Bugün itibariyle, e-ticaret endüstrisindeki açık rollerin %11'inden fazlası veri ve analitik ile ilgili pozisyonlar içindir, ancak bu sayının artmasını bekliyoruz. E-ticaret sistemleri daha karmaşık hale geldikçe, verileri yeni ve yaratıcı şekillerde kullanmaya devam edecektir.
En çok talep gören beceriler ise şöyle:
-Analiz + Raporlama
-Veri Mühendisliği (Data Engineering)
-Ticari İstihbarat (Business Intelligence)
Pazarlama (Marketing)
E-ticaret endüstrisindeki açık rollerin yaklaşık %11'i pazarlama pozisyonları içindir. Çoğu e-ticaret şirketinin başarısı için düzenli bir yeni müşteri akışı kritik bir öneme sahip.
Ürün (Product)
Son olarak ürün rolleri, e-ticaret endüstrisindeki açık rollerin %6'sından fazlasını oluşturuyor. Tüketicinin alışveriş deneyiminde inovasyon ihtiyacı artmaya devam ettikçe, gerçek uzmanlardan oluşan bir ekibe duyulan ihtiyaç da artıyor. İşte burada bir ürün ekibi devreye giriyor.
Bu alanlardaki tüm roller; e-ticaret şirketlerinin, endüstride ön plana geçmelerinin ve tüketicilerin dijital standartlarını karşılamalarının anahtarı gibi görünüyor. Öte yandan hızla gelişmeye devam eden dijital dünya avantajları sayesinde, birkaç yıl içerisinde çok farklı rollerin de devreye girmesi sürpriz olmayacaktır. Bu anlamda, güncellemelerden haberdar olmak için küresel ölçekte bir takip gerekiyor.
Kaynak:
